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能登半島地震による影響につきまして(2024/1/4更新)

1月1日に発生した能登半島地震により、被災された皆様ならびにそのご家族の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
この地震の影響により、現在、一部地域あてのお荷物につきまして、製品の発送の見合わせやお届けに遅れが生じております。

詳しくは、ヤマト運輸のHPをご確認ください。
ヤマト運輸: https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

プライバシーポリシー 改定のお知らせ(2023年6月改定)

平素より、ラ ロッシュ ポゼ公式オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
この度、お客様の個人情報をより適切にお取扱い等させていただくため、弊社のプライバシーポリシーを以下の通り、改定させていただきます。
新しいプライバシーポリシーは、下記よりご覧ください。

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー(医療従事者向け)

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□ 道路混雑・配達事情により通常より配送が遅れる可能性があるため、早めのご注文をおすすめいたします。
□ お客様からよくいただくご質問をFAQでご紹介しております。お問い合わせの前にぜひお役立てください。
□ お問い合わせセンターにメールで頂戴したお問い合わせの回答は、営業日以降順次ご回答いたします。

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お問い合わせをいただきました内容につきましては、メールまたはお電話にてご返答をさせていただいております。お問い合わせの内容によりお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
また、土日祝日にお問い合わせをいただいた場合、ご返答までに数日お時間をいただく場合がございます。順番に対応させていだきますので、今しばらくお待ちくださいませ。​
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