プライバシーポリシー(医療従事者向け)
当社は、当社の製品及びサービス(以下併せて「本サービス」といいます。)に関連して収集する個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
本ポリシーは、当社が運営・管理するお客様カルテ、ウェブサイト、各種イベント、各種調査、アプリ、その他オンラインで行われる企画等を通じてご提供いただく利用者の個人情報及び当社が収集する利用者情報(以下併せて「利用者情報」といいます。)に適用されます。なお、本ポリシーは、当社ウェブサイトにリンクされている他社のウェブサイトについては適用されません。
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、利用者の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他利用者のスマートフォン、PC等の端末において利用者又は利用者の端末に関連して生成又は蓄積された情報を含み、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
(ア)
氏名
(イ)
住所
(ウ)
メールアドレス
(エ)Facebook、LINE等のソーシャル・
ネットワーキング・サービスのID
(オ)
電話番号
(カ)
性別
(キ)
生年月日
(ク)
クレジットカード情報を含む支払情報
(ケ)
購入履歴
(コ)
苦情、相談又は問合せ情報(電話の会話録音情報も含む)
(サ)
その他当社が定める入力フォームに利用者が入力する情報
(シ)
履歴書、職務経歴書、レジュメ等
(ス)
利用者の画像及び動画
(セ)
パスポート番号、免許証番号等の利用者を識別できる番号
(ソ)
生体情報
(タ)
音声情報
(1) 利用者からご提供いただく情報
利用者が本サービスを利用するために、利用者の個人情報をご提供いただきます。これには以下の情報が含まれます。
ネットワーキング・サービスのID
(2) 利用者が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
・端末情報
・ログ情報
・匿名ID
・位置情報
(3) 利用者が本サイトを利用するにあたって、当社が使用するテクノロジー
・クッキー
・第三者の配信する行動ターゲティング広告
・ウェブビーコン
利用者情報は3-2に定めるとおり本サービスの提供のために利用されるほか、3-3に定めるとおり、その他の目的にも利用される場合があります。
クッキー
クッキーの詳しい情報はこちらをご覧ください。
第三者の配信する行動ターゲティング広告
当社は、Google Inc. (以下「Google社」といいます。)から提供されているDoubleClickのサービスを利用しており、本ウェブサイト上に行動ターゲティング広告を配信することを許諾しています。これによりGoogle社はDoubleClick Cookieを使用し、利用者の過去の本ウェブサイトや他のウェブサイトへのアクセス情報に基づいて、適切な広告を利用者に表示します。Google社による行動ターゲティング広告を無効化(オプトアウト)することをご希望の場合は、以下のGoogle社のサイトからお手続きください。
http://www.google.co.jp/policies/
ウェブビーコン
ウェブビーコンはクリアジフ及びピクセルタグともいいウェブページに埋め込まれた小さな画像ファイルのことです。ウェブビーコンは本ウェブサイトのページ上に組み込まれており、クッキーと組み合わせて利用される場合があります。当社はこのウェブビーコンを活用して利用者によるウェブサイトの閲覧状況を分析し、その結果を本ウェブサイトの改良に役立てたり、当社及び当社グループ会社のマーケティング活動に利用させていただくことがございます。また、利用者へのサポートの質を高め、本ウェブサイトの使いやすさを向上させるために、当該結果を当社のサービスプロバイダー等の第三者に送付することがあります。
個人情報の第三者提供
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
個人関連情報の第三者提供
当社は、利用者情報のうち、個人関連情報については、法令の定める場合を除き、利用者の同意を得ないで、個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に対し、開示及び提供しません。
当社は、利用者情報のうち、個人関連情報については、法令の定める場合を除き、利用者の同意を得ないで、個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に対し、開示及び提供しません。
共同して利用する者の範囲、利用目的、個人データの項目等、詳細は株式会社日本アルトマークのホームページをご参照ください。
https://www.ultmarc.co.jp/privacy/shared_use/index.html
当社は、利用者情報を当社データベース又は当社サービスプロバイダーのデータベースに保存いたします。当該データベースは利用者が利用者情報を提供した国以外の国のサーバーに保存される場合がございます。
当社は、当社サービスの遂行にあたり、取得した個人情報を、お客様の同意を得て、海外の当社グループ企業であるL'Oréal S.A.(フランス所在)及びL'Oréal (China)Co., Ltd.(中国所在)に移転することがあります。各グループ企業が講じる個人情報の保護のための措置については以下のウェブサイトを参照ください。
L'Oréal S.A.:https://www.loreal.com/en/france/pages/group/privacy-policy-france/
L'Oréal (China) Co., Ltd.:https://policy.lorealchina.com/privacypolicy また、中国における個人情報保護に関する制度等は以下をご確認ください。
中国:https://www.ppc.go.jp/files/pdf/china_report.pdf
L'Oréal (China) Co., Ltd.:https://policy.lorealchina.com/privacypolicy また、中国における個人情報保護に関する制度等は以下をご確認ください。
中国:https://www.ppc.go.jp/files/pdf/china_report.pdf
当社は、以下のとおり個人情報の管理を適正かつ厳重に行います。
(基本方針の策定)
当社は、個人情報の適正な取り扱いの確保のため、関連法令・ガイドライン等の遵守にかかる基本方針及び取扱いに関するルール・ガイドライン等を策定しています。 (技術的安全管理措置)
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の消失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐために情報セキュリティ対策を行っています。 (組織的安全管理措置・人的安全管理措置)
当社は、個人情報等を適切に管理する体制を確立するとともに、個人情報の取扱いに関するルール・ガイドライン等を役員及び従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。 (物理的安全管理措置)
当社は、個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。
当社は、個人情報の適正な取り扱いの確保のため、関連法令・ガイドライン等の遵守にかかる基本方針及び取扱いに関するルール・ガイドライン等を策定しています。 (技術的安全管理措置)
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の消失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐために情報セキュリティ対策を行っています。 (組織的安全管理措置・人的安全管理措置)
当社は、個人情報等を適切に管理する体制を確立するとともに、個人情報の取扱いに関するルール・ガイドライン等を役員及び従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。 (物理的安全管理措置)
当社は、個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。
・請求先
下記11に記載のお問い合わせ窓口(以下「お問い合わせ窓口」といいます。)に、以下に定める提出書類を郵送又はメールにて送付の上、ご請求ください。
・本人による請求の場合の提出書類
個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入いただき、本人確認資料(運転免許証、住民票、又は健康保険証)の写しを添付の上、郵送又はメールにてお問い合わせ窓口まで送付ください。
・代理人による請求の場合の提出書類
ご請求について代理人に委任する場合は、個人情報開示等請求書及び本人確認資料(運転免許証、住民票、又は健康保険証)の写しに加えて、以下の書類を同封の上、郵送又はメールにてお問い合わせ窓口まで送付ください。
(1)
代理人様本人であることを確認するための書類
代理人確認資料(運転免許証、住民票又は健康保険証)の写し
(2)
委任状等
委任状(ご本人様の印鑑により捺印されたもの)及びその印鑑の印鑑登録証明書をご提出ください。
代理人様が親権者などの法定代理人のときは、上記委任状及び印鑑証明書に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。
・請求に関する手数料
利用目的の通知又は個人情報の開示を請求する場合に限り、手数料として500円を頂戴いたします。
代理人様が親権者などの法定代理人のときは、上記委任状及び印鑑証明書に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。
当社は、利用者情報を安全かつ正確に保存するよう努めます。この目的において、利用者情報の改ざん、滅失、アクセス権限を持たない者からの不正アクセス等から技術的かつ組織的な手段を用いて利用者情報を適切に保護いたします。オンラインストアサイトにおいては、業界標準のセキュリティ方法で利用者の支払情報を取扱います。
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問合わせは、下記の窓口までお願い致します。
日本ロレアル株式会社
ラ ロッシュ ポゼ個人情報問合せ窓口
住所: 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー
TEL: 03-6911-8572 (月~土 9:00~18:00 ※日・祝休)
ラ ロッシュ ポゼ個人情報問合せ窓口
住所: 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー
TEL: 03-6911-8572 (月~土 9:00~18:00 ※日・祝休)
当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には利用者に公表いたします。但し、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。
2022年4月1日改定
東京都新宿区西新宿三丁目7番1号
日本ロレアル株式会社
代表取締役社長:ジャンピエール・シャリトン
東京都新宿区西新宿三丁目7番1号
日本ロレアル株式会社
代表取締役社長:ジャンピエール・シャリトン